¿No encuentras tu PPT o fuiste víctima de un robo y este documento estaba entre tus pertenencias robadas? En ese caso, lo que debes hacer es obtener otro Permiso por Protección Temporal, no te conformes con una copia del que fue robado o extraviado, sino que solicita otro. ¿Cómo recuperar PPT?
Tu información sigue en la base de datos de Migración Colombia y esta entidad puede darte otro PPT. Aquí te diremos qué necesitas y cómo solicitarlo.
¿Cómo recuperar PPT? Requisitos
Si quieres aplicar los pasos sobre cómo recuperar PPT, es fundamental que cumplas con ciertos requisitos. El primero es notificar a las autoridades de que has perdido tu Permiso por Protección Temporal o que este ha sido robado. ¿A qué autoridades debes notificar?
La principal opción es la Policía Nacional, la notificación se puede hacer en la página web de esta entidad de la siguiente manera:
Perdida de documentos policía nacional
El proceso se realiza en la sección «Constancia Pérdida de Documentos o Elementos» (https://webrp.policia.gov.co:444/publico/constancia.aspx) de la web de la Policía Nacional. En ella aparece un formulario que debes llenar con los siguientes datos:
- Nombres y apellidos.
- Tipo de documento robado o extraviado.
- Número del PPT
- Fecha y departamento en el que se extravió o fue robado el documento.
- Información del documento.
- Tu dirección de residencia, correo electrónico y número telefónico.
Cuando llenes los documentos, escribe en el cuadro los números que están en la imagen y presiona «Guardar constancia».
Cuando haces la notificación, obtienes una constancia que es solicitada al pedir tu PPT. La constancia tiene una vigencia de 6 meses y no puede ser usada de las siguientes maneras:
- Como identificación.
- Proceso ejecutivo, administrativo o judicial.
- Para equiparar la presentación de una denuncia.
También puedes notificar el robo o pérdida del documento a la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional. En este caso, la opción disponible es hacer una denuncia virtual en la plataforma ADenunciar. Además, puedes contactar a la Fiscalía de las siguientes maneras:
- Línea gratuita nacional: 01 8000 919748.
- Línea fija para Bogotá y Cundinamarca: (601) 5702000, opción 7.
Además de tener una constancia que demuestre que notificaste el robo o pérdida del documento, es necesario que pagues por el duplicado del PPT. Actualmente, el monto a pagar es de 23.000 pesos colombianos, esto se estableció en la Resolución 3164 de 2021.
¿Cómo hacer la solicitud del duplicado del PPT?
La solicitud del duplicado del Permiso por Protección Temporal se realiza en un Centro Facilitador de Servicios Migratorios de Migración Colombia. En la página web de Migración Colombia encuentras la dirección y formas de contactar a los Centros Facilitadores de Servicios Migratorios en las distintas regiones del país.
Una vez que estés en el Centro, solicita el duplicado del PPT y entrega la constancia de robo o extravío del documento. Luego, paga los 23.000 pesos correspondientes, el pago se hace en el Centro Facilitador de Servicios Migratorios en el que realizas la solicitud.
¿Cuánto tiempo esperar para recibir el duplicado de tu PPT?
Según informó el director general de Migración Colombia, no hay un plazo de entrega específico para este documento. Tienes que esperar un tiempo prudente, pues la entidad está centrada en la entrega de los PPT de los migrantes venezolanos que los solicitaron por primera vez.
Después de que pierdas o sea robado tu Permiso por Protección Temporal, no esperes mucho tiempo para aplicar la información aquí explicada. No te quedes sin este importante documento de identidad para migrantes venezolanos y solicita el duplicado cuanto antes.
